ASCENDトップページへ戻る

特定商取引法に基づく表記

販売事業者・運営責任者

販売事業者：フガク株式会社

代表者／販売責任者：西津 翔太

所在地：東京都新宿区市谷田町3丁目8番 市ヶ谷科学技術イノベーションセンタービル2階

お問い合わせ先

電話番号：080-5631-4215

メール：info@ascendeigo.com

受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く、日本時間）です。メールは時間外も受信し、返信は営業時間内に行います。営業日は日本の土日祝日および12月29日〜1月3日を除く平日です。

商品名・販売価格・提供期間

販売する商品：ASCEND 英語コーチング 第1期3か月コースです。受講料は327,800円（税込）です。入会金はありません。

第1期は3か月コースです。提供期間は2026年11月1日から2027年1月31日までです。動画教材は2026年11月1日から閲覧できます。12回の実施期間を3か月と同一視しません。

定員は30名（先着順）です。カードは決済の成功、銀行振込は申込ページでの申込みの時点で席を確保します。30名に達した後は、申込ページの支払欄の代わりに「第1期は定員（30名）に達しました。」の案内と「キャンセル待ちに登録する」のボタンを表示し、キャンセル待ちの登録フォーム（お名前・メールアドレス）で受け付けます。空きが出た場合は登録順（先着順）に、空いた席の数だけメールでご案内します（先に決済（銀行振込はお申込み）を済ませた方から席が確定し、席の取り置きはしません）。申込締切は2026年11月7日（土）17:00（日本時間）です。

販売予定の商品：ASCEND 英語コーチング 第2期以降6か月コースです。第2期以降は6か月コースになる可能性が高く、税込550,000円を予定しています。提供期間は開始日から6暦月後の応当日の前日まで（応当日がないときは当該月の末日まで）です。入会金はありません。販売時の価格・提供量・日程は、申込受付開始までに販売ページおよび概要書面へ明示します。現時点では募集・契約を受け付けていません。

動画教材は契約期間中に提供します。面談・セミナー・添削・質問対応は契約期間満了で終了します。自動更新はありません。延長・再受講は別途申込みと契約が必要です。

サービス内容・対象・利用環境

発音指導、イマージョン学習、学習計画と習慣化支援をオンラインで提供します。日本語で説明・指導を行い、日本国内および海外在住の日本人を含む個人を対象とします。特定の試験スコアや学習成果を保証するものではありません。未成年者の契約には法定代理人の同意を必要とします。

第1期は個別コーチング週1回・全12回（各40分）、オンラインセミナー週1回・全12回（各60分）、発音添削週1回・全12回、毎日の学習記録、発音・イマージョンの動画教材および質問対応を提供します。動画教材はUTAGEの会員サイトで提供します。担当コーチとの連絡と発音添削の録音の提出には受講生用のLINEを、毎日の学習記録には学習記録アプリ「Studyplus for School」（担当コーチが招待します）を使います。第2期以降はこれらの学習支援を6か月間提供する計画で、週次の面談・セミナー・添削は各24回を予定します。

受講には、更新されたOS・ブラウザを備えたパソコンまたはスマートフォン、安定したインターネット回線、メール受信、動画再生、オンライン通話、録音・音声提出ができ、受講生用のLINEと学習記録アプリ「Studyplus for School」を利用できる環境が必要です。マイク・イヤホン等は受講者が用意します。お申込み前に上記の環境をご確認ください（申込ページでは、書面を電子で受け取るための環境だけを確認します）。日程は日本時間で案内します。

受講料以外に必要な費用

第1期3か月コースでは、受講料のほかに購入が必要な有料教材・有料アプリはありません。受講者の状況に応じて市販教材の購入をおすすめする場合がありますが、購入は任意で、費用は受講者のご負担です。第2期以降の教材費負担は未確定で、販売時にお申込み前にお知らせします。

通信費、必要な端末・機器の購入費、受講料の銀行振込手数料、カード会社が課す分割手数料も受講者負担です。分割手数料はカード会社・支払回数によって異なります。当社から受講料以外の必須サービス料・入会金は請求しません。

代金の支払時期および方法

前払いです。当社への受講料の決済は、どの方法でも327,800円（税込）を1回で行います。支払方法は次の3つです。

金額が不足した場合は、期限までに同じ口座へ差額をお振り込みください。全額が着金し、当社がその入金を確認した時に契約が成立します。金額を超えて着金した場合は、契約は成立し、超過分を返金します。期限までに全額の着金がない場合、申込みは取り消され、席を他の方へ開放します。一部が着金していた場合は、その金額を全額返金します。返金の振込手数料は当社が負担します。申込締切までに空席があれば、再度お申し込みいただけます。

クレジットカードは国内発行のカードに限ります（海外発行のカードの取扱いは、今後変更する場合があります）。カード会社の口座引落日は各社の定めによります。

注文確認・サービスの引渡し

契約は、クレジットカードの場合は決済が成功した時（当社はこの時点でお申込みを承諾します）に、銀行振込の場合は期限までに全額が着金し当社がその入金を確認した時に成立します。銀行振込の入金前は申込みの段階で、契約は成立していません。

契約前に概要書面を、契約成立後は遅滞なく契約書面を交付します。書面は、申込ページで電子交付の説明を確認し、氏名を入力し、「理解しました」と入力して承諾した方に、電磁的方法（概要書面は申込ページのボタンから開くPDF、契約書面はメール本文とPDFの一式）で交付します。承諾は1回で、概要書面と契約書面の両方についての承諾です。電子での受け取りの承諾の控えは、契約書面のメール本文に記載します。通常は電子で交付し、郵送はしません。ただし、電子交付を承諾しない方、書面（紙）を希望する方、交付前に電子での受取りをやめた方、契約後に電磁的方法で受け取れなくなった方には、追加の費用なく書面（紙）を郵送で交付します。紙や、ご家族など指定する方への同時送付をご希望の方は、申込ページで「申し込む」を押さずに、info@ascendeigo.com へご連絡ください。郵送では、お届けまで数日〜1週間かかります。

当社が入金（クレジットカードは決済の成功）を確認し、解約・クーリング・オフの申出がない方に、2026年11月1日に会員サイトのご案内を送ります（超過入金分の返金の手続中の方にもご案内します）。契約書面の受領確認フォームの送信は任意です。送信していなくても、会員サイトのご案内はお送りします。動画閲覧・学習支援は2026年11月1日から提供します。当社から物品は発送しません。

クーリング・オフ

本サービスは特定継続的役務提供（語学教育）として取り扱います。法定契約書面を受領した日（適法な電子交付を含む）を含め8日以内は、書面または電子メール等の電磁的記録により契約を解除できます。通知を発信した時に効力が生じます。開始前後を問わず受領済み金額を全額返金し、提供済み対価・解約料・決済および返金手数料等を請求しません。書面不備や解除妨害等がある場合は法令に従います。

海外居住などにより日本の特定継続的役務提供規制が適用されない場合にも、当社は契約上、契約内容を記した書面の受領日を含め8日以内の同条件の解除と、以下の開始前キャンセル・中途解約・返金条件を提供します。適用される強行法規上の権利を制限しません。

受講開始前のキャンセル

解約料はかかりません。当社が受領した受講料を全額返金します。

受講開始後の中途解約

クーリング・オフ期間経過後も、契約期間中は将来に向かって解約できます。通常の中途解約は通知が当社に到達した日を効力発生日とし、営業時間外の到達も同日扱いとします。受講者が後の日を希望した場合はその日とします。日付は日本時間で扱い、法定の解除に別の効力発生時点がある場合はそちらを優先します。

受講料総額をA、契約開始日から終了日までの実日数（両端を含む）をD、開始日から解約効力発生日の前日までの提供日数をdとします。dは0以上D以下とし、当社都合で契約上の提供に不備があり、再提供等で補えていない日は算入しません。提供済み対価P＝A×d÷D（1円未満切捨て）、契約残額R＝A−P、解約料C＝50,000円とR×20％（1円未満切捨て）の低い方とし、法令上許容される額を超える場合はその額まで減額します。

全額受領済みの場合、返金額はA−P−Cです。一部入金の場合は実際の受領額からPとCを控除して精算し、返金額・精算内訳を通知します。別途の返金手数料は徴収しません。契約時と異なる高い単価による精算は行いません。

解約の申出・返金処理

電子メール（info@ascendeigo.com）等でお申し出ください。法定の書面等による通知も受け付けます。申出を受領後、速やかに、原則5営業日以内に返金処理します。カード明細への反映時期はカード会社によって異なります。通常は元の支払方法へ返金し、当該方法で返金できない場合は受講者と返金先を確認して銀行振込で返金します。返金の振込手数料は当社が負担します。

法令に基づく関連商品の解除・取消し等の権利を制限しません。第1期3か月コースには、購入が必要な教材等（関連商品）はありません。第2期以降に購入が必要な教材等を定める場合は、購入先・契約関係を申込前に明示し、関連商品の解除等が適用される場合はその手続を案内します。

提供不備への対応

動画の閲覧不具合、面談・セミナーの休講、添削の未返却等はメールで受け付け、2営業日以内に一次回答します。当社都合の場合は修正・再提供・振替を受講者と調整し、原則10営業日以内かつ契約期間内に対応します。

期限内に補えない場合、または受講者が代替対応を希望しない場合は、不備のあった日を未提供日として受講料を契約期間の実日数で日割りし返金します。部分的な不備であっても当該1日分を対象とし、1円未満は切り上げ、同一日の重複返金はしません。返金額確定後、速やかに原則5営業日以内に返金処理します。当社都合の不備を原因として解約する場合は未提供分を返金し、通常の中途解約料は課しません。既返金分は重複控除しません。法令上これを上回る請求権がある場合はその権利を制限しません。

受講者の端末・通信環境による不具合は接続方法等を案内します。受講者都合で面談を変更する場合は前営業日18時までに連絡を受け、各回1回を上限に契約期間内で振り替えます。当日欠席は原則として追加面談の対象外ですが、これにより法定の解除権を制限することはありません。